„ПОДКРЕПА НА КОЛЕЛА“
Услуга за превоз на трудноподвижни хора в община Стара Загора
безопасен, удобен и достъпен транспорт
„Подкрепа на колела“ е услуга, която предоставя превоз на трудноподвижни хора на територията на община Стара Загора. Тази инициатива цели да осигури безопасен, удобен и достъпен транспорт за хора с ограничена подвижност, които не използват транспорт в рамките на други социални услуги.
Основната мисия на „Подкрепа на колела“ е да:
Въпроси / Отговори
Превоз в услугата „Подкрепа на колела“ се извършва в рамките на община Стара Загора.
Услугата се предоставя всеки ден с работно време 08:00 – 18:00 часа.
Потребителите на услугата трябва да притежават персонален ID номер, който те получават след подаване на заявления по образец.
Заявка за изпълнение на услугата „Подкрепа на колела“ се подава не по-малко от 48 ч. преди транспортната дейност.
Заявки за първи работен ден от седмицата (Понеделник) се подават до 12:00 часа на последния работен ден (Петък) на предходната седмица.
Потвърждение на заявка се извършва от диспечер по телефон.
Превоз чрез услуга „Подкрепа на колела“ се извършва с начална и крайна точка. При необходимост за транспорт в обратна посока (връщане) се подава отделна заявка за превоз.
Трудноподвижни хора са лица, които изпитват затруднения при придвижване или изпълнение на физически активности поради различни причини, като:
- Физически увреждания – парализа, загуба на крайници, мускулна слабост или хронична болка, ползватели на инвалидни колички.
- Здравословни състояния – хронични заболявания като артрит, множествена склероза, сърдечно-съдови заболявания, диабет и други, при които е налице намалена физическата активност, която затруднява възможността им за придвижване.
- Възраст – затруднения в придвижването поради естествени промени в мускулната и костната система, както и общо намаляване на физическата сила и издръжливост.
- Травми – временни или постоянни увреждания, причинени от инциденти или хирургични операции, които затрудняват възможността им за придвижване.
Хора живеещи в отдалечени райони – които са далеч от основните градски или административни центрове и където достъпът до здравни, социални и административни услуги е ограничен или затруднен. Това включва населени места, които са на значително разстояние от болници, социални служби, обществени институции или други ключови инфраструктурни обекти.
Непълно семейство – домакинство, което не включва двама родители или двама възрастни, които да предоставят подкрепа и грижи. Това може да включва различни ситуации като:
- Самотен родител: Човекът с увреждане живее само с един родител, който се грижи за него.
- Липса на родители: Човекът с увреждане живее с един или повече близки роднини (баба, дядо, леля, чичо и т.н.), но без родителите си.
- Живее сам: Човекът с увреждане живее самостоятелно, без подкрепата на друг възрастен в домакинството.
- Един възрастен: В домакинството има един възрастен, който може да е партньор, съпруг или друг близък, но също има затруднения в предоставянето на пълна подкрепа.
За изпозлването на услугата „Подкрепа на колела“ кандидатстващите трябва да бъдат с настоящ адрес и пребиваващи на територията на община Стара Загора.
За използването на услугата „Подкрепа на колела“ трябва да се подаде заявка, която може да направите по три начина:
-Чрез онлайн формата на сайта;
– На телефон;
–Лично на място в СУАП на адрес: гр. Стара Загора, ул. „ Димитър Караджов“ № 2.
При подаване на заявка се попълват следните данни:
– Три имена
– Актуален телефонен номер за контакт
– Email
– Персонален ID номер
– Начална и крайна точка на пътуването
– Желан час за отпътуване
– Причина за пътуването.
След подаването на информация тя бива обработена в рамките на деня и ще получите потвърждение за своята заявка ако е приета.
Забележка: Заявка за пътуване се подава не по-малко от 48 часа от желания период за пътуване и се счита за приета след потвърждение по телефон от диспечер.
За да използвате услугата „Подкрепа на колела“ е необходимо да притежавате персонален ID номер.
За да получите персонален ID номер е необходимо да изпратите чрез КОНТАКТНА ФОРМА следните документи.
– Заявление за използване на услуга „Подкрепа на колела“ – Изтегли ТУК
– Оценка за потребностите – Изтегли ТУК
След като попълните заяленията ги прикачете към контактната форма.
Наш представител ще се свърже с Вас в срок до 5 работни дни.
Този персонален ID номер е еднократен и ви е необходим при подаването на заявки за използването на услугата както онлайн, така и по телефон.
