За контакти
Регистрация на ID номер
Условия за ползване
Превоз в услугата „Подкрепа на колела“ се извършва в рамките на община Стара Загора.
Услугата се предоставя всеки ден с работно време 08:00 – 18:00 часа.
Потребителите на услугата трябва да притежават персонален ID номер, който те получават след подаване на заявления по образец.
Заявка за изпълнение на услугата „Подкрепа на колела“ се подава не по-малко от 48 ч. преди транспортната дейност.
Заявки за първи работен ден от седмицата (Понеделник) се подават до 12:00 часа на последния работен ден (Петък) на предходната седмица.
Потвърждение на заявка се извършва от диспечер по телефон.
Превоз чрез услуга „Подкрепа на колела“ се извършва с начална и крайна точка. При необходимост за транспорт в обратна посока (връщане) се подава отделна заявка за превоз.
За използването на услугата „Подкрепа на колела“ трябва да се подаде заявка, която може да направите по три начина:
-Чрез онлайн формата на сайта;
– На телефон;
–Лично на място в СУАП на адрес: гр. Стара Загора, ул. „ Димитър Караджов“ № 2.
При подаване на заявка се попълват следните данни:
– Три имена
– Актуален телефонен номер за контакт
– Email
– Персонален ID номер
– Начална и крайна точка на пътуването
– Желан час за отпътуване
– Причина за пътуването.
След подаването на информация тя бива обработена в рамките на деня и ще получите потвърждение за своята заявка ако е приета.
Забележка: Заявка за пътуване се подава не по-малко от 48 часа от желания период за пътуване и се счита за приета след потвърждение по телефон от диспечер.
За да използвате услугата „Подкрепа на колела“ е необходимо да притежавате персонален ID номер.
За да получите персонален ID номер е необходимо да изпратите чрез КОНТАКТНА ФОРМА следните документи.
– Заявление за използване на услуга „Подкрепа на колела“ – Изтегли ТУК
– Оценка за потребностите – Изтегли ТУК
След като попълните заяленията ги прикачете към контактната форма.
Наш представител ще се свърже с Вас в срок до 5 работни дни.
Този персонален ID номер е еднократен и ви е необходим при подаването на заявки за използването на услугата както онлайн, така и по телефон.
